无缝畅享金融服务支持
为金融科技及银行、金融与保险业提供全链路客户体验咨询，融合科技与专业智慧，助力优化运营、降低风险、推动营收增长——同时提升客户忠诚度，减少客户流失。
为银行、保险公司及金融科技企业提供24/7全渠道客户支持![image]()
量身定制、高效扩展的全渠道客户体验管理解决方案：
- 24/7多语言全渠道支持
- 后台运营管理
- 账户信息更新
- 客户获取与开户服务
- 商户服务支持
- AI及生成式AI驱动的聊天机器人
- 自助服务门户
支付流程优化![image]()
打造无缝支付体验，增强客户忠诚度，加速资金流转：
- 嵌入式金融服务
- 支付网关集成
- 跨境支付解决方案
- 支付争议处理与管理
欺诈检测与防范![image]()
AI赋能的风险管控，保障每笔交易安全，守护客户信任：
- AI增强的欺诈检测
- 交易实时监控
- 身份验证与管理
- 了解你的客户（KYC）解决方案
- 信用卡拒付管理
- 账户盗用防护
保险科技与理赔服务![image]()
自动化理赔管理解决方案，缩短处理时间，提升保单持有人满意度：
- 保险欺诈检测与防范
- 理赔处理外包
- 保险与保修销售支持
- 预测性理赔分析
- 理赔分诊自动化
- 保单执行与管理
合规科技解决方案![image]()
主动式合规框架，简化监管报告，降低财务风险：
- 审计轨迹监控
- 监管报告解决方案
- 反洗钱（AML）解决方案外包
- 机器人流程自动化（RPA）
让客户体验成为您的核心竞争力
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