玩家守护，由心出发
以前沿的玩家支持、社区管理与内容审核服务，打造变革性游戏体验——由深谙玩家需求的专家团队设计并交付，确保玩家沉浸其中，社区蓬勃发展。
玩家支持外包服务![image]()
7×24小时全渠道多语言支持
- VIP玩家专属服务
- 游戏平台技术支持
- 玩家互动与社区管理
- 游戏内购支持
- 订阅与交易管理
- 留存、忠诚度与奖励计划
- 玩家技术问题支持
- 事件管理与快速响应
- 赛事赞助活动支持
信任与安全防护![image]()
打造安全数字空间的AI驱动解决方案：
- 内容审核服务
- 社区内容监控
- 社区健康度监测
- 广告审核与内容外包
- 用户生成内容筛查
- 政策审查与执行管理
- 直播活动实时监管
欺诈检测与预防![image]()
游戏内交易全面保障：
- 交易身份识别与用户身份验证解决方案
- 电竞赛事与游戏市场诚信维护
- 身份验证与管理
- 交易风险评级
- 退单争议处理
- 账号盗用防护
游戏与直播数据分析![image]()
玩家行为分析与留存洞察：
- 通过TDCX Acuity实现的高级分析报告
- 游戏内反馈与玩家心声分析
- 玩家与用户行为分析
- 情感倾向分析
- 预测性流失分析
- 留存率趋势预测
游戏娱乐AI解决方案![image]()
提升运营效率与玩家体验：
- 聊天机器人与自助服务平台
- 对话式AI与生成式AI客户体验解决方案
- 通过TDCX AI实现的数据标注与注释服务
- AI驱动的语言与文化敏感性过滤
- 音频转录服务
- 图像标注服务
- 文本与视频标注服务
让TDCX赋能您的客户体验，提升核心竞争力。
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