实现收入与业务增长同步提升实现收入与业务增长同步提升
内部销售与市场拓展支持
实现收入与业务增长同步提升
实现收入与业务增长同步提升
端到端销售服务
融合人工智能驱动能力与人类专业知识的协同效应,优化收入运营、拓展市场覆盖并加速业务增长。
AI 增强、收入运营优化的销售
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技术赋能、数据驱动的销售执行:

  • 通过 TDCX Acuity 实现销售智能
  • 增强型销售拓展
  • 用于销售的对话生成式 AI(GenAI)
  • 数据驱动的潜在客户生成与筛选
  • 基于行为的潜在客户精准定位
  • 预测性潜在客户评分
  • 集成 CRM 的客户拓展模式
  • 与销售智能平台的整合
全漏斗销售外包
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跨外呼与呼入渠道的销售生命周期管理:

  • 客户获取服务
  • 全渠道销售支持
  • 外呼销售优化
  • 内部销售策略与执行
  • 销售手册自动化
行业专属销售团队
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具备深厚领域专业知识和文化适应能力的全球团队:

  • 通过 TDCX FastTrack 提供的销售赋能培训
  • 敏捷的客户入门与账户管理
  • 支持超过 50 种语言的多语言销售团队
  • 全渠道合作伙伴激活服务
  • 售后客户互动 —— 客户留存、赢回、向上销售与交叉销售
屡获殊荣的服务与成果
一家全球科技领军企业如何通过精通行业的 CX(客户体验)专员实现 16% 的年度收入增长
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